Como melhorar a competitividade e os resultados em uma instituição de ensino

Qui, 06 de Outubro de 2011 14:39

No mundo dos negócios, mundo corporativo, a competitividade não é uma questão opcional e sim uma obrigação voltada à sobrevivência, longevidade e crescimento sustentável das organizações. Dentro desta “Guerra de Mercado” existem alguns indicadores básicos: Competitividade, Produtividade e Lucratividade. Para que possamos contextualizar as instituições de ensino nesse horizonte empresarial de forma bem focada, vale a pena observar o fato de que o uso efetivo de Metodologias e Práticas de Excelência Organizacional vem se desenvolvendo fortemente nas Empresas, incluindo especialmente as indústrias e o segmento de Serviços.

Segmentos como Governo, Saúde e Ensino ainda estão, em sua maioria, a um passo atrás nessa “Onda da Qualidade” em seu sentido pleno, o que inclui o comprometimento na fomentação de melhores resultados. Levando em conta o cenário geral apresentado, propomos como eixo norteador deste artigo a seguinte pergunta:

“Como melhorar a competitividade e os resultados em uma instituição de ensino?”

O primeiro passo para se resolver efetivamente um Problema é conhecê-lo bem, por mais redundante e óbvio que esta afirmação possa parecer. Nesse sentido, no meio Educacional existem três Grandes Vetores que merecem ser profundamente estudados, a fim de que se possa realizar um adequado Diagnóstico, a saber: Diagnósticos Educacional,  Operacional e Estratégico, sendo que este último é um Forte Vetor inicial para fomentar expressivos Resultados Qualitativos e Quantitativos nas Escolas em geral.

Um Diagnóstico da entidade de Ensino pode ter diversas percepções, por meio de olhares individualizados, que apresentam algumas diferenças; porém, normalmente, vários pontos de tangência e semelhança são presentes entre os observadores diretos e/ou indiretos,  como por exemplo : Investidores do negócio, Dirigentes, Colaboradores (por exemplo, professores e funcionários), Clientela (por exemplo, alunos, responsáveis pelos alunos), Parceiros de Negócio. Um olhar bem interessante de se obter é a visão de especialistas (por exemplo, Consultores Externos) e demais olheiros.

Focando de maneira bem sintética, foram elaboradas dez questões, elencadas no link a seguir, que devem ser respondidas pelo principal gestor da Escola. Por meio das respostas a estas perguntas, será possível observarem em qual nível de Maturidade Estratégica nos encontramos (o mesmo deve ser feito a seu tempo quanto à área Educacional e Operacional das Organizações).

Acesse: Dez questões para checar o nível de maturidade estratégica nas organizações de ensino

Por Waldir Ciszevski*

*Waldir Ciszevski é Consultor de Empresas e presidente da Qualitivity Consultoria & Gestão Empresarial, especialista em Diagnóstico Empresarial e Implementação de Melhores Resultados Organizacionais  destacando-se em  Instituições de Ensino.
Email:   Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. |    Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.